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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

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Verantwortliche Stelle:
Nadine Eger
Av. de España 8, 38660 Costa Adeje, Teneriffa, Spanien
+49 179-1164833 | contact@inner-you.de

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Buchungen und Leistungen, die über die Website [deine Website] zwischen Nadine Eger (inner you) und Kunden abgeschlossen werden. Sie gelten für alle Dienstleistungen, die in Spanien erbracht werden, einschließlich Retreats, Unterkünfte, Workshops, Verpflegung und begleitende Programme.

Mit Ihrer Buchung oder Nutzung unserer Leistungen erkennen Sie diese AGB an.

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2. Vertragsabschluss

  1. Mit Ihrer Buchung über unsere Website oder per E-Mail geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

  2. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Buchung schriftlich bestätigen (per E-Mail) oder eine Anzahlung erhalten haben.

 

3. Preise und Zahlung

  1. Alle Preise verstehen sich inklusive der in Spanien geltenden Mehrwertsteuer (IVA).

  2. Zahlungen erfolgen per Überweisung oder per Paypal. 

  3. Anzahlung und Restzahlung:

    • Anzahlung bei Buchung: 50% des Gesamtbetrags

    • Restzahlung spätestens 28 Tage vor Beginn des Retreats

 

4. Stornierung und Rücktritt

  1. Stornierungen sind jederzeit möglich, maßgeblich ist der schriftliche Eingang bei inner you.

  2. Stornierungsgebühren (Beispielregelung):

    • Bis 28 Tage vor Beginn: kostenlos

    • 27–15 Tage vor Beginn: 50 % des Buchungsbetrags

    • 14–0 Tage vor Beginn: 100 % des Buchungsbetrags

  3. Es wird empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

 

5. Leistungsänderungen

  1. Kleinere Änderungen am Programm oder der Unterkunft aus organisatorischen Gründen stellen keinen Rücktrittsgrund dar.

  2. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig mitgeteilt; Sie können dann zurücktreten oder umbuchen.

 

6. Pflichten der Teilnehmer

  1. Teilnehmer verpflichten sich, die gebuchten Leistungen sorgfältig zu nutzen und Anweisungen des inner you Teams zu befolgen.

  2. Für Schäden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten haften die Teilnehmer.

 

7. Haftung

  1. inner you haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen.

  2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

  3. Für persönliche Gegenstände oder Wertsachen wird keine Haftung übernommen.

 

8. Rücktritt durch inner you 

  1. inner you kann aus wichtigem Grund vom Vertrag zurücktreten, z. B. bei höherer Gewalt, Krankheit oder Ausfall wesentlicher Leistungen.

  2. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig erstattet.

 

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO und spanischem Datenschutzgesetz (LOPDGDD) verarbeitet. Details siehe Datenschutzerklärung.

 

10. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt spanisches Recht.

  2. Gerichtsstand für Verbraucher ist der Wohnsitz der Anbieterin in Spanien, sofern nicht zwingendes Verbraucherrecht abweichend ist.

  3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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